Introduzione
Nel mare maggio degli operatori online del settore casinò, un nome è emerso negli ultimi tempi per destare particolare attenzione e curiosità dei giocatori italiani: Spingranny. Questa brand, sebbene ancora relativamente nuova rispetto ad altre realtà già consolidate spinsgranny.it nel mercato, sembra aver messo in piazza un imponente catalogo di servizi e una forte richiesta di registrazione da parte del pubblico online. Ma cosa ci si aspetta realmente dalla Sfida lanciata da Spingranny? Quali sono le caratteristiche principali che hanno reso questa brand così attirante per moltissimi giocatori? Ecco quindi un approfondito e dettagliato review, finalizzato a svelare tutti i segreti dell’operazione di Spingranny.
Brand Overview
La prima cosa da evidenziare è proprio la notevole varietà dei servizi offerti dalla brand. Fermo restando il fatto che in moltissimi casi si tratta di nuove proposte, tuttavia alcune caratteristiche hanno già attirato l’attenzione del pubblico online: da un lato infatti la presenza di sottotitoli tradotti in lingua italiana per non privare i giocatori della possibilità di fruire dei contenuti principali senza doversi attenere alle sole versioni in inglese. Dall’altro, però, ci sono anche delle critiche: l’impatto visivo dell’interfaccia utente può apparire piuttosto trasandato e non necessariamente elegante come potrebbe sembrare.
Registration Process
Un passo molto importante nella valutazione complessiva del servizio è proprio il processo di registrazione, per la verità molto intuitivo e veloce grazie alle funzionalità presenti sulla home page. Una volta raggiunto il sito web ufficiale della brand è possibile seguire questi pochi semplicissimi passaggi:
1) Scegliere la lingua di interazione tra Italiano, Inglese o Spagnolo.
2) Inserire l’indirizzo email e scegliere un username ed una password personalizzati per accedere al conto corrente della propria casella. Potrebbe essere d’aiuto leggere le condizioni generali in relazione alla registrazione stessa, nonché alle norme che riguardano la gestione dei dati dei giocatori.
3) Dopo aver inserito i dettagli richiesti, è necessario confermare la propria identità tramite codice di verifica inviato via posta elettronica o mediante un cellulare (in questo caso andrà confermata anche l’opzione in base alla quale il numero del proprio telefono verrà utilizzato per ricevere messaggi promozionali). Si prega quindi a non considerarli informazioni di natura sensibile.
4) Infine, la brand richiederà di compilare un modulo che contiene le informazioni necessarie all’inserimento nel database della propria clientela. In questo momento è fondamentale scrivere sempre ed esclusivamente verità e dati reali: infatti il mancato rispetto delle regole per l’iscrizione da parte dei giocatori potrebbe portare a squalifiche oppure persino blocco della propria casella di posta.
Account Features
Una volta completati tutti i passaggi relativi al processo di registrazione, la brand mette immediatamente a disposizione del giocatore un’interfaccia utente ben strutturata e con una visuale da navigare che è facilmente utilizzabile per qualsiasi tipo di attività. I contatti presenti in questa area sono principalmente costituiti dal numero di telefono +44 2039-683133, nonché un indirizzo postale (c/o Suite 106, iCentre Building, Gibilterra – GBC1 2JZ). Ciò potrebbe suggerire che è il Regno Unito a rappresentare la sede legale della brand. Altri punti presentati sono invece relativi all’inserimento dei dati personali e del numero telefonico per comunicazioni, l’accesso ad alcune sezioni riservate (come, appunto, deposit/withdrawal) ed il recupero delle password in caso di dimenticanza. Potrebbe essere utile ricordare che non è possibile contattarli tramite i social network e pertanto occorre utilizzare al massimo un messaggio SMS o la procedura descritta precedentemente per ogni comunicazione.
Bonuses
I bonus presenti da Spingranny potrebbero sembrare inizialmente moltissimi, ma bisogna considerare attentamente gli importi e le modalità di pagamento previste. Il 20% di quanto introdotto con il primo deposito è disponibile per i giocatori che sceglieranno la modalità del trasferimento bancario (circa 1000 €), mentre una quota dello stesso valore viene offerta ai nuovi clienti che opteranno per un pagamento tramite contanti. Inoltre, un altro incentivo potrebbe consistere nel fatto di ricevere ulteriormente 50% su tutti i depositi effettuati successivamente, raggiungendo con ciò una quota massima di €1.000.
Payments and Withdrawals
Nel caso in cui siano necessarie transazioni finanziare tra la propria banca e l’account del casinò, non è necessario temere per il versamento dei fondi, poiché Spingranny si presta a fornire un sistema veloce di accredito. A questo punto quindi basterà scegliere il metodo preferibile, potendo optare fra contanti o il trasferimento bancario.
Game Categories
La vastità degli argomenti presentata dal casinò online risulta incredibilmente ampia, con una quantità impressionante di opzioni disponibili. Dal classico roulette al blackjack, passando per le slot machine e via dicendo.
Spingranny fornisce anche il necessario supporto tecnico. Con un team di professionisti sempre a disposizione dei giocatori in caso di richieste o problemi connessi alla piattaforma.
Software Providers
Il gruppo utilizzato da Spingranny per offrire una serie impressionante di giochi è costituito principalmente dalla Microgaming e NetEnt, due delle case produttrici di software maggiormente apprezzate del settore. I tre tipi di applicazioni preinstallate sullo smartphone o al tablet consentono ai giocatori italiani e stranieri a tal fine interessati a sfruttare il proprio cellulare per accedere alla piattaforma online.
Mobile Version
Grazie ad una semplice integrazione con la tecnologia mobile, è facile utilizzare le funzionalità dell’applicazione di Spingranny sullo smartphone o al tablet. Dalla pagina principale e dalle finestre delle informazioni relative ai metodi di pagamento fino all’area delle proprie statistiche generali su alcune slot machine (con i relativi jackpot), la versione mobile, grazie alla semplicità dell’applicazione presente sulla homepage del casinò stesso, rappresenta l’ideale per giocare con maggiore agio e comodità.
Security and License
Una delle principali preoccupazioni dei clienti che accedono ai siti di gioco è sicuramente quella relativa alla sicurezza e trasparenza. Dobbiamo quindi considerare attentamente la faccenda in oggetto, soprattutto se riscontrate eventualmente problematiche del tipo indicato. A questo proposito non potremmo essere troppo d’accordo con le dichiarazioni di una delle principali testate specializzata sul settore gioco, il quale definisce Spingranny "la nuova voce più in voga al momento della stesura dei presenti contenuti". Ciò è dettato dal fatto che la brand operante online ha avviato un rapporto con una delle migliori realtà del settore: e cioè E-Gaming Licensing & Services Limited. L’agenzia di sicurezza per il controllo e sorveglianza, sempre a supporto della casinò, è presente presso 27-29 Torrens St., Gibraltar – GBC1 2HS, con numero di registrazione registrata da parte del Regno Unito (Company Number: 111331). Spingranny rappresenta quindi un punto cardine per i nuovi appassionati di giochi d’azzardo online.
Customer Support
Se è vero che la brand richiede le informazioni dei propri clienti, non sarà difficile capire in anticipo quali siano le ragioni e cosa possano essere fatte dai giocatori italiani. Per quanto riguarda Spingranny si sa infatti di un centro assistenza tecnico con professionisti specializzati nella risoluzione degli eventi del tipo indicato che potrebbero mai verificarsi.
User Experience
L’esperienza effettiva della navigazione online presso l’apposita homepage di Spingranny è altamente positiva. Fermo restando il fatto che la presenza web sembra avere un aspetto esteriore piuttosto trasandato e non necessariamente elegante come potrebbe essere stato previsto da tutti coloro interessati, a tal fine gli elementi funzionali sono disposti con grande ordine e ragionevolezza. I giocatori hanno quindi accesso diretto alle varie sezioni presentate sull’apposita interfaccia: si passa così dall’area delle opzioni di pagamento e dei depositi al confronto tra le offerte (spesso ben rappresentate) riscontrabili sulle slot machine disponibili. Dall’esame dei punti di contatto attivati dal casinò on line, è inoltre possibile verificare che sia presente un numero di telefono per comunicazioni e l’indirizzo postale, al fine di accogliere le richieste relative ai fondamenti legalmente necessari a poter gestire i rapporti dei clienti. Oltre alla versione del casinò su cellulare ed i principali metodi di pagamento introdotti in precedenza è da notare anche la presenza della sezione riservata (che conterrà tutte le informazioni sui giochi effettuati e, in alcuni casi, potranno essere richiesti dei dati personali per far funzionare alcune opzioni).
Performance
Gli elementi elencati finora hanno lasciato intendere che Spingranny sia una brand molto presente e conosciuta all’interno del settore. A questo punto sarà quindi interessante esaminarne le prestazioni durante la navigazione online: si tratta di comprendere bene se i tempi per caricare i singoli contenuti siano sufficientemente veloci, ovvero se il sistema di transizioni tra una schermata e l’altra presenti significativi ritardi. In questo caso la valutazione effettuata sul sito web della brand lascia supporre che tutti gli aspetti descritti fino a ora siano pienamente coerenti con le attese dei
