Einleitung
Mad ist ein online Casino-Anbieter, der im Jahr 2018 auf den Markt gekommen ist und sich inzwischen zu einem etablierten Anbieter entwickelt hat. Doch was verbirgt sich hinter dieser Fassade? Ist Mad wirklich das, was er sein will – ein Spaß für Glücksspiel-Fans oder eher eine Falle, die Spieler in ihre Abhängigkeit führt?
Ein Unternehmen im Aufbau
Mad wird von einer britischen Gesellschaft geführt, deren Sitz sich auf den britischen https://madcasino.ch/ Kanalinseln befindet. Laut der Website des Casinos arbeitet Mad mit erfahrenen Spielern und Software-Entwicklern zusammen, um sicherzustellen, dass die Spieler eine großartige Erfahrung machen können.
Registrierungsprozess
Um bei Mad zu spielen, muss man zunächst ein Konto erstellen. Dazu gibt es zwei Möglichkeiten: Entweder füllt man das Registrierungformular aus, oder man sichert sein Profil mit Facebook oder anderen sozialen Netzwerken ab. Sämtliche Registrierungen werden automatisch freigeschaltet.
So funktioniert die Registrierungsanzeige
- Klicken Sie auf den Button "Registriere dich".
- Füllen Sie das Anmeldeformular aus.
- Bestätigen Sie Ihr Profil über eine E-Mail, die innerhalb von 48 Stunden verschickt wird.
- Dann können Sie sich anmelden und loslegen.
Konto-Features
Nachdem man ein Konto erstellt hat, kann man verschiedene Funktionen nutzen. So können Spieler ihr Konto profilieren oder ihre persönlichen Daten ändern. Außerdem gibt es eine Möglichkeit, E-Mails vom Casino zu sperren, um nicht von Spam bombardiert zu werden.
Profilen
Ein Spielerprofil ermöglicht eine persönliche und kundenspezifische Ansprache durch das Mad-Casino-Team sowie die Verwaltung eines individuellen Benutzerkontos. Durch die Speicherung des eigenen Profils kann ein Spieler auf bestimmte Anreize, wie Bonusangebote oder Promokampagnen zugreifen.
Zahlungen
Die Bezahlmethoden bei Mad sind vielfältig. Spieler können zwischen Visa und Mastercard-Karten sowie Skrill- oder Neteller-Guthaben wählen. Auch Bitcoin kann verwendet werden. Der Mindestbetrag für eine Einzahlung beträgt 20€, während der Maximalwert nicht angegeben ist.
Auszahlungen
Auszahlungen sind in einer bestimmten Zeit abgeschlossen und stehen also auch sofort zur Verfügung. Es gibt einen höchsten Geldbetrag von €10,000 pro Zahlungsanfrage und einen Höchstbetrag für Auszahlung von 1000€.
Bonusprogramm
Mad bietet mehrere Boni an, die für unterschiedliche Spielearten entwickelt wurden. Laut der Website des Casinos gibt es auch viele Aktionen, bei denen Spieler extra Punkte sammeln können.
Startbonus
Nach seiner Anmeldung erhält ein Spieler 10 Freispiele ohne Einzahlung, um sich mit Mad bekannt zu machen und seine Fähigkeiten auszutesten. Der Startbonus ist für alle Neukunden abrufbar.
Geschäftspartner
Das Casino arbeitet mit diversen Online-Spielen-Entwicklern zusammen, die ihre Programme bereitstellen, darunter Microgaming, Netent und Play n Go. Diese Spiele sind zu jeder Zeit online verfügbar und bieten ein breites Angebot an verschiedenen Themen.
Zahlen und Fakten
- Zahl der aufgeführten Spieltitel: 1000+
- Zahl der Slot-Spiele: 500
- Zahl der Tischspiele: 200
- Anzahl der Online-Casino-Typen: 5
Handy-Version
Mad kann auch von einem Smartphone oder einer anderen mobilen Endgerät aus besucht werden. Die Webseitendarstellung wurde für alle Betriebssysteme optimiert und ist daher immer abrufbar, egal ob Android oder iOS.
mobile Darstellung
- Öffnen Sie Ihr Browserfenster.
- Laden Sie die Website von Mad.
- Klicken Sie auf das Anmeldebildschirm.
- Fahren Sie mit Ihrem Profil fort oder registrieren ein neues Benutzerkonto.
Sicherheit und Lizenz
Die Sicherheit ist bei Mad absolut wichtig, um Spieler vor Betrug und Datenverlust zu schützen. Das Casino besitzt eine gültige EU-GL (eCogra) Zertifizierung der glaubwürdigkeit. Laut offiziellen Angaben des Casinos besitzt sie eine Seriositätscertificate für das Jahr 2019.
Ein Betrugsalarm
Es gibt mehrere Anzeichen, die darauf schließen lassen, dass Mad möglicherweise nicht ganz so sicher ist. Der Fokus auf Sicherheit und Fairness fehlt hier leider völlig. Kunden haben über ihre Verluste beim Glücksspiel geschrieben.
Kundenberatung
Ein sehr guter Support gibt es bei Mad durch eine E-Mail-Adresse, welche man benötigt um einen neuen Benutzerkonto zu erstellen, aber auch zur Kontaktierung des Supportsystems. Auf der Website steht: "Wir sind rund um die Uhr online verfügbar und stehen Ihnen gerne bei allen Fragen zur Verfügung."
Was können Spieler erwarten?
Insgesamt bietet Mad eine solide Online-Erfahrung an seinen Spielern. Der Service ist sehr gut, aber noch mehr müssen beim Glücksspiel entgegen der Konkurrenz gefeit werden.
Kritik
Ein Faktor steht jedoch leider noch im Raum: das Wohl des Kunden. Nachdem man einen Blick auf die Bewertungen von verschiedenen Plattformen gewürfelt hat, wird deutlich, dass Mad Probleme mit Fairness und Glücksspiel-Sucht zu haben scheint.
Konkurrenz
Mad verhält sich in seiner Marketingtaktik dem Wettbewerb sehr ähnlich. Wer also bei einem anderen Online-Casino mehr verdient oder besser behandelt wurde wird wahrscheinlich auch hier einen besseren Eindruck von der Firma haben. Und wenn nicht, kann er immer noch den nächsten Anbieter wählen.
Fazit
Mad ist eine Online-Spielplattform mit einer vielfältigen Spielauswahl und einem attraktiven Bonusangebot. Durch seine innovative mobile Variante ermöglicht sie es Spielern überall zugehört zu bleiben, ohne sich in die Haarigkeiten der Plattform einlassen zu müssen. Allerdings bleibt hier immer noch eine Frage offen: Verliert man oder gewinnt man?
